Versand

Versandkosten

Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Luxemburg und Frankreich.

Innerhalb Deutschlands* versenden wir versandkostenfrei.

*Für folgende deutsche Inseln und Länder fallen Versandkosten an:

*Deutsche Inseln (Versand mit DHL): 3,90 Euro
18565 (Hiddensee)
25849 (Pellworm)
25859 (Hooge)
25863 (Langeneß)
25869 (Gröde)
25938 (Föhr)
25946 (Amrum)
25980, 25992, 25996, 25997, 25999 (Sylt)
26465 (Langeoog)
26474 (Spiekeroog)
26486 (Wangerooge)
26548 (Norderney)
26571 (Juist)
26579 (Baltrum)
26757 (Borkum)
27498 (Helgoland)
 
Österreich 2,50 Euro
Schweiz 10,50 Euro
Niederlande 4,90 Euro
Belgien 4,90 Euro
Luxemburg 4,90 Euro
Frankreich 7,50 Euro

Lieferzeit

Die Lieferzeit lagernder Artikel beträgt nach Zahlungseingang 3-4 Werktage. Die Zustellung erfolgt werktags von Montag bis Freitag durch GLS.
Sobald sich Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen befindet, erhalten Sie von GLS eine Benachrichtigung per Email. Darin ist auch ein Link,
wenn Sie möchten, können Sie darüber das Zustelldatum oder den Zustellort ändern.

Das gilt jedoch nicht für Deutsche und Frazösische Inseln, diese werden mit DHL beliefert.

Bestellungen Schweizer Kunden werden einmal wöchentlich, immer donnerstags, versandt. Die Verzollung erfolgt über die Florett GmbH.

Ihre Bestellung ist noch nicht eingetroffen

Eine verzögerte Lieferzeit kann verschiedene Gründe haben. Prüfen Sie bitte zunächst den voraussichtlichen Liefertermin mithilfe der GLS Sendungsverfolgung und warten Sie diesen Termin ab. Falls Sie bereits mehr als 4 Werktage auf Ihre Bestellung warten und die Sendung als zugestellt angezeigt wird, prüfen Sie bitte Folgendes: 

  • hat ein Familien- oder Haushaltsmitglied die Sendung entgegengenommen?
  • wurde die Sendung bei einem Nachbarn zugestellt?
  • wurde das Paket in einer Abholstelle abgegeben und wurden Sie darüber durch einer Abholkarte informiert?
Wenn keiner der oben genannten Punkte zutrifft, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Telefon: +49 9971 48 72 200
Email: shoes@florett.de